（担当：椿 志野）

評価 5

親切丁寧に接してくださるので安心してまかせられます。
新しいトリートメントをしましたがとっても気に入りました。(さらさら)
髪が抜けやすくなったと話したら、育毛剤をつけてくれたり、決して勧めるわけではなく親切丁寧に説明してもらいました(感謝)
次回は値段によりますが購入も考えています。
次回は娘と行きますのでよろしくお願いいたします。

（担当：池本 翔一）

評価 5

別の美容院でのカラーリングに納得がいかず
こちらの美容院に駆け込んだ時からお世話になっています。
かなり思い入れの強い場面に向けての
カラーリングだったので泣きそうになりながら
なんとかお直しできないか相談しました。
その時、とても親身になって話を聞いて下さり
カラーの直しもとても満足のいく仕上がりでした。
その節は本当にありがとうございました。
今はなかなか美容院に通う時間を作るのが
難しいですが、これからも通おうと思います。

評価 5

コメント遅くなりました
私は、friend'sに通っていて好きなところは
まずは、緊張しながらお店に入って行く時があるんですがスタッフさん皆さんが笑顔で迎えてくれるところです。後もう一つは、お客さんの話を聞いてくれる暖かいfriend'sの皆さんです。
これからも通いますのでよろしくお願いします

評価 2

カラーの色味、髪の切り方もとても好きです。なので、人気なんだと思います、毎回3人ほど掛け持ちされていて、その間ヘルプの方がいらっしゃいます。髪の乾かし方、わけかた1つでも違ってきます。もう少し時間配分なんとかなりませんでしょうか…。お店の方針なのでしょうが、腕がいいだけに残念です。

評価 4

今回で2度目です。
色々な美容室に行きましたが、なかなか思い通りのカットに巡り会えてませんでした。
今のスタッフさん、カットの説明もきちんとしてくれますし、自分好みの仕上がりで
満足です。